"IDirect3DDevice9::Present failed: Device lost (D3DERR_DEVICELOST)" bei 3DMark2006

  • Autor: Youkai

    3DMark2006 verursacht unter WindowsXP die Fehlermeldung
    "IDirect3DDevice9::Present failed: Device lost (D3DERR_DEVICELOST)"

    Gilt für alle 3DMark2006 Versionen und Editionen, sowie alle WindowsXP Versionen und Editionen (SP1, SP2 und SP3 sowie Home oder Professional)


    Fehlerbeschreibung:
    Wenn das Benchmark-Programm mit oben genannter Meldung abbricht (in seltenen Fällen friert auch das System ein) dann deutet dies zuerst darauf hin, das evtl. ein Problem mit der Stromversorgung (NT<->Grafikkarte) besteht. So jedenfalls die Ergebnisse wenn man in diversen Suchmaschinen danach forscht.
    Doch es muss nicht direkt so schwerwiegend sein!!!


    Fehlersuche:
    Starte das Diagnose-Tool von DirectX. In den meisten Fällen ist es unter dem Namen "DXdiag.exe" zu finden.
    1.) START -> AUSFÜHREN -> DXdiag.exe eingeben -> ENTER drücken
    2.) Gehe auf den REITER "Anzeige"
    3.) Klicke zuerst auf den Button "DirectDraw testen" und lasse "alle" Tests nacheinander laufen und schaue ob eine Fehlermeldung erscheint die z.B. wie folgt lautet:
    - DirectDraw-Testergebnisse: Abbruch in 18 (Spiegelnde Primäroberfläche mit einem Hintergrundpuffer wird erstellt): HRESULT=0x887600e1 (Fehlercode)

    Wenn ja, dann lasse Dein PC-Gehäuse zu, lehne Dich entspannt zurück und grübel nicht mehr länger drüber nach wie Du jetzt am schnellsten zum nächsten PC-Shop kommst um Dir ein neues Netzteil oder Grafikkarte zu besorgen.
    Denn KEINES von beiden ist defekt.


    Problemlösung:
    Ist bis hierher alles so verlaufen wie beschrieben, so hast Du mit großer Wahrscheinlichkeit ein Programm installiert, welches "TrueTransparency" heißt (Aktueller Stand: Bis zur Version 0.9.4 wird das Problem verursacht).
    Beende dies einfach oder deinstalliere es. Und schon läuft Dein Benchmark-Programm 3DMark2006 wieder wie es soll.


    Nebenbei noch ein paar Tipps:
    Es kann nie schaden, sich trotzdem mal nach aktuellen Treibern fürs Mainboard, Grafikkarte etc. umzuschauen. Und diese bei Bedarf zu installieren.

    Auch ist es möglich, das das Programm "TrueTransparency" noch für weitere Probleme verantwortlich ist. Zum Beispiel Einfrieren des Programms Microsoft Excel nachdem dieses eine beliebige Meldung ausgibt oder ein weiteres Fenster öffnet für Formel-Eingaben etc.
    Meistens reagiert danach Excel nicht mehr.
    Jedoch auch hier nicht verzweifeln und glauben alle Arbeit sei verloren.
    Hier gilt ebenfalls wenn installiert, TrueTransparency einfach nur beenden und Excel läuft normal weiter ohne jeglichen Datenverlust.

    [EDIT]: Mit der neuesten Version V1.0_Final von TrueTransparency scheint Problem in Zusammenhang mit 3DMark2006 und Microsoft Excel behoben zu sein.
    Tests mit dieser Version auf meinem PC führten NICHT MEHR zu den hier beschriebenen Problemen.

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    Hinweis:

  • Autor: Youkai

    Fehlermeldung von 3DMark2006 unter Windows XP beseitigen

    Gültig für alle 3DMark2006 Versionen und Editionen, sowie alle Windows XP Versionen und Editionen (SP1, SP2 und SP3, Home oder Professional).

    Fehlermeldung:
    IDirect3DDevice9::Present failed: Device lost (D3DERR_DEVICELOST)

    Fehlerbeschreibung:
    Sollte das Benchmark-Programm mit oben genannter Meldung abbrechen (in seltenen Fällen friert auch das System ein), dann deutet das darauf hin, das evtl. ein Problem mit der Stromversorgung (NT<->Grafikkarte) besteht. Aus persönlicher Erfahrung kann es sich aber auch um ein Software Problem handeln, was einfach zu beheben ist.

    Auch kann der normale Programmablauf von Microsof Excel durch das Softwareproblem gestört werden, so hängt sich Excel bei Hinweis- oder Formelfenstern einfach auf, es reagiert auf keine Eingabe mehr.

    Fehlersuche:

    Starte das Diagnose-Tool von DirectX.

    • START -> AUSFÜHREN -> DXdiag.exe eingeben -> ENTER drücken
    • Gehe auf den REITER "Anzeige"
    • Klicke auf den Button "DirectDraw testen" und führe alle Tests nacheinander durch.

    Falls eine Fehlermeldung erscheint, die z.B. wie folgt lautet:
    - DirectDraw-Testergebnisse: Abbruch in 18 (Spiegelnde Primäroberfläche mit einem Hintergrundpuffer wird erstellt): HRESULT=0x887600e1 (Fehlercode)

    Problemlösung:
    Ist bis hierher alles so verlaufen wie beschrieben, so hast Du mit großer Wahrscheinlichkeit ein Programm installiert, welches TrueTransparency heißt (Aktueller Stand: Bis zur Version 0.9.4 wird das Problem verursacht).
    Beende oder deinstalliere es, damit sollte das Problem mit der Fehlermeldung beim Benchmark-Programm 3DMark2006 behoben sein.

    Hinweis:
    Mit der neuesten Version von TrueTransparency V1.0_Final scheinen die Probleme in Zusammenhang mit 3DMark2006 und Microsoft Excel behoben zu sein.

    Mit freundlichen Grüßen
    Michi

  • Wenn Du in dem Satz...:

    Zitat

    TrueTransparency kann auch für Probleme Microsoft Excel verantwortlich sein.

    ...jetzt noch das Wort "bei" einfügst und bei dem Satz...

    Zitat

    Beende oder deinstalliere es, damit sollte das Problem mit der Fehlermeldung beim Benchmark-Programm 3DMark2006 behoben sein.

    so kann ich nur sagen, schöne Überarbeitung :D

    Wobei es vielleicht nicht schlecht wäre, wenn man so ein wenig die Probleme andeutet die TP bei bei Excel verursacht. Zum Beispiel ein einfrieren des Programms.
    Also so in etwa, wie ich es geschrieben hatte.

    Wenn das allerdings nicht gehen sollte, weil dieses Tut ja hauptsächlich für Probleme mit TP <-> 3DMark2006 ist und der Satz mit Excel nach Deiner Überarbeitung nur noch so als Wink mit dem Zaunpfahl gedacht ist, dann ist das auch so ok.

    Jo, ansonsten bleibt mir nur noch zu sagen....Dankööö fürs reinschauen und überarbeiten :)


    Gruß
    Youkai

  • Nene, mit Excel ist das so jetzt nicht richtig.
    Es öffnen sich wegen TrueTransparency in Excel keine ungewollten Fenster oder Meldungen.
    Wenn TP im HG läuft und man mit Excel arbeitet, dann kann Excel einfrieren wenn es eine Meldung ausgeworfen hat, weil man zum Beispiel bei einer Formeleingabe einen Fehler gemacht hat.

    Beispiel:
    Du vertippst Dich beim eingeben einer Formel. Dann gibt Excel ja eine Meldung aus.
    So und diese Meldung muss man zum Beispiel mit "abbrechen" oder "korrigieren" bestätigen.
    Wenn man das gemacht hat und die Meldung weg ist, ist Excel eingefroren weil halt TP im HG läuft.

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