Startprobleme bei Word 2007

Hallo zusammen,

ich habe seit kurzem folgendes Problem mit Word 2007 (unter Vista 32 Bit):

Wenn ich im Microsoft-Explorer (Dateiverzeichnis) doppelt auf ein beliebiges Word-Dokument klicke, öffnet sich der Word-Editor kurz und es erscheint vor dem sofort wieder zurück-eingeblendeten Explorer ein Meldungsfenster mit folgendem Text:
[INDENT]"D:\Pfad\Name.docx" konnte nicht gefunden werden. Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen richtig eingegeben haben und wiederholen Sie den Vorgang.
[/INDENT]Erst nach einem weiteren Doppelklick auf auf die Datei Name.docx wird sie in Word geöffnet. Starte ich zuerst Word und öffne die Datei dann aus Word heraus, gibt es keine Probleme.

Bisher konnte ich keinen erfolgreichen Lösungsansatz finden. Scheinbar tritt genau dieses Problem (bei Word, nicht aber bei Excel oder Powerpoint) häufiger auf.



Wer weiß Rat?

Viele Grüße
Burkhard

Hallo Lassiter,

danke für Deine Meldung. Ich würde den Namen ja gern mal eingeben, aber ich weiß nicht WO!! Das Prob tritt doch immer nur dann auf, wenn ich im Explorer auf eine beliebige Word-Datei doppelklicke und da kann ich nichts eingeben. Wenn ich zuerst Word starte und dann eine Datei aus Word heraus öffnen will, funzt alles bestens.

Hängt der Fehler eventuell mit der Normal.dot zusammen? Ich stecke da noch nicht so tief im Thema. Vielleicht fällt Dir noch etwas ein.

Danke erstmal.

Gruß

Burkhard

Hallo Tunarus,

ganz herzlichen Dank für Deine umfassende Anleitung. Die Sache mit der Normal.dot hat leider nicht geklappt. Word hat zwar eine neue erstellt, das Problem besteht aber unverändert weiter. Inzwischen habe ich auch "winword.exe /r" probiert und den Data-Schlüssel in der Registry gelöscht (HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data). (Schüssel wird nach Word-Neustart mit Standardwerten wieder neu erstellt - analog zur Normal.dot). Fazit: Hat beides nichts gebracht.
Da steht mir wohl noch ein ordentliches Stück Arbeit zur Lösung des Problems bevor...

Vielen Dank und beste Grüße
Burkhard

Hallo Tunarus,

danke für die dringend benötigte Aufmunterung ...

Bei den Add-Ins sieht es bei mir folgendermaßen aus:

An der genannten Stelle gibt es bei mir keine "Word-Add-Ins", sondern nur "Com-Add-Ins", die ich nachträglich installiert habe (Nitro-PDF und 2-mal SmartTools). Unter "Gehe zu" lassen sich diese aber nicht deaktivieren, sondern nur "radikal" entfernen. Ich habe es noch nicht gemacht, denn Nitro-PDF ist doch ein recht umfassendes Tool. Um die Add-Ins wiederzubekommen muss ich dann wohl das komplette Programm deinstallieren und neu installieren (Prog hängt sich auch in Excel und Powerpoint rein). Ich habe etwas Muffe, dass da etwas schief geht. Kann ich diesen Weg gehen, oder gibt es außer "entfernen" noch eine andere Möglichkeit zum Prüfen der Com-Add-Ins?

Danke für Deine Geduld
Gruß
Burkhard

Hallo Tunarus,

sorry, dass ich mich erst jetzt wieder melde. Fazit: Problem gelöst!!!

Neuregistrierung und automatische Fehlersuche in Word haben den gewünschten Erfolg zunächst leider nicht erzielt. Also habe ich Deinen Rat befolgt, einen Wiederherstellungs- punkt erstellt und erstmal mit der Deinstallation der mir weniger wichtigen SmartTools Add-Ins angefangen (da mir ja mein Nitro-PDF so am Herzen liegt...) Seitdem die "Smarties" weg sind, konnte ich den Fehler nicht mehr reproduzieren, alles funktioniert prächtig und Nitro bleibt mir erhalten.

Da ich beruflich sehr im Stress bin, habe ich als "Einzelkämpfer" leider nur wenig Zeit mich mit aufwendiger Fehlersuche zu beschäftigen, daher hat mir Deine Hilfe verdammt gut getan.

Ein riesiges Dankeschön und viele Grüße
Burkhard