1 USB Port am Notebook funktioniert nicht mehr

JackMcCourk

Hallo zusammen,

seit ner Weile hab ich an meinen LG R400 - M.CPRCG Notebook das Problem, dass
ein USB Anschluss nicht mehr funktioniert.
Vorne Links der Erste ist betroffen. Der direkt dahinter und der hinten rechts funktionieren
allerdings noch einwandfrei.

Mein Betriebssystem ist Windows 7 und heute habe ich das Notebook formatiert und das System neu aufgesetzt. Vorher bestand das Problem auch schon eine Weile.

Weiß vielleicht jemand ob man da noch was machen kann, oder ob der Anschluss definitiv
nur defekt ist.

mfG
JackMcCourk

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Lassiter

Hallo,

Wird der im Gerätemanager als defekt oder mit Warnzeichen angezeigt?
Oder wie kommst Du darauf dass er mechanisch nicht mehr funktioniert?

JackMcCourk

Also im Gerätemanager wird eingentlich nichts ungewöhnliches angezeigt.

Es passiert einfach nie etwas wenn ich was an den Port anschließe.

Wenn ich was in die andern beiden stecke aktualiesiert sich auch der Gerätemanager scheinbar, nicht so aber bei dem besagten potenziell defekten.

Hier auch mal ein Screenshot, vielleicht überseh ich auch was
[Blockierte Grafik: http://s1.postimage.org/u82oi.jpg]

Lassiter

Hallo.

Deinstalliere alle aufgeführten Geräte ( Controller ) und mach dann einen Neustart.
Die Geräte werden dann wieder automatisch neu installiert.
Dann kannste nachschauen ob der Port wieder funktioniert.

JackMcCourk

ich hab doch gar keine Geräte installiert, hab gestern erst formatiert.

oder was meinst du?

Eisbär

Start > Ausführen > devmgmt.msc > ok
So kommt man in den Gerätemanager
dort alle doppelten Einträge von unten her löschen (deinstallieren):
USB-Root-Hub
Nie den obersten Eintrag löschen/deinstallieren!
Dann Neustart und dann Geräte anschließen!

JackMcCourk

alles klar, werd ich mal probieren.

aber vorher muss ich doch nochmal nachfragen, sonst missverstehe ich euch beide.

was meinst du mit "nie den ersten löschen" meinst du damit nur den allerersten einzelnen,
oder jeweils den ersten unter dem eine reiher gleichnamiger anfängt?

also soll ich 4 mal "usb-root-hub" löschen oder alles bis auf "Intelli(R) 82801G [...] 27CA"?

Eisbär

Zitat von JackMcCourk;780315

alles klar, werd ich mal probieren.

aber vorher muss ich doch nochmal nachfragen, sonst missverstehe ich euch beide.

was meinst du mit "nie den ersten löschen" meinst du damit nur den allerersten einzelnen,
oder jeweils den ersten unter dem eine reiher gleichnamiger anfängt?

also soll ich 4 mal "usb-root-hub" löschen oder alles bis auf "Intelli(R) 82801G [...] 27CA"?

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4 mal "usb-root-hub" löschen

JackMcCourk

so, hab ich jetzt mal gemacht.
leider kein erfolg. alles noch beim alten.

und nach dem neustart sind die 4 usb-root-hub einträge auch wieder da.

AxT

Du hast oben geschrieben, dass du mit einem Notebook arbeitest. Wie du den Fehler so beschreibst, sieht es mir im Augenblick so aus, als wäre mindestens ein Anschlussbein der Buche des USB-Anschlussses von der Leiterbahn des Motherboards abgerissen. Der Anschluss, der nicht mehr geht, dürfte der sein, den du am meisten benutzt hast.

Ist noch Garantie auf dem Ding? Wenn ja, ab zum Händler.

Eisbär

Zitat von JackMcCourk;780367

so, hab ich jetzt mal gemacht.
leider kein erfolg. alles noch beim alten.

und nach dem neustart sind die 4 usb-root-hub einträge auch wieder da.

Diese Einträge müssen auch wieder da sein, das ist ok.

Ob bei mechanischen Fehlern, starke Belastung der USB- Buchse, ein Garantiefall vorliegt, ist sicher Angelegenheit einer Kulanzregelung.

AxT

Innerhalb der ersten 6 Monate dürfte das kein Problem sein. Man geht zum Handler und sagt: Ich wollte neulich mehrere USB-Geräte anschließen und habe festgestellt, das ein Anschluss nicht funktioniert.
Starke Beanspruchung ist relativ - manchmal reicht eine kalte Löstelle für so was schon aus. An der Buchse selbst sieht man bei solchen Sachen in der Regel nichts. Das die Ursache nicht bereits beim Kauf vorhanden war, dürfte sich in der Regel kaum beweisen lassen.

JackMcCourk

naja gut, dann is der wohl hin.

garantie is leider nich drin, das ding is schon 3 jahre alt.

aber so extrem is das problem auch nich, da ich an dem laptop selten mehr als mal nen usb stick brauche.

danke für die hilfe allerseits.

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