Acer Emaschines recovery management (v7.5.15)

Hallo

ich hab für meine Mama einen Laptop gekauft einen Acer Emachines mit Windows 7, im Lieferumfang war(en) KEINE windows 7 dvd('s) was aber wegen dem Recovery Management nicht weiter schlimm ist,wenn er funktioneren würde,

denn ich habe 3 DVD's gebrannt mit dem Manager, Recovery 1,Recovery 2 und recovery 3 und noch eine Treiber DVD.

Laptop ausgemacht und wollte windows 7 neu draufspielen aber er stopt beim kopieren der daten, er verlangt die recovery 2 dvd ,aber er erkennt sie nicht ich bin mir absolut sicher das das die 2te DVD ist! Die erste erkennt er wunderbar und nach 10min kommt eine Meldung legen sie die Recovery 2 DVD in das Optische Laufwerk ein und drücken sie ok- gesagt getan doch nach einer weile öffnet sich das Laufwerk und er meldet wieder- legen sie recovery 2 DVD ein und drücken sie ok...
es geht gar nichts mehr-.- hab zum test die recovery 1 drinnen gelassen (nichts) und die dritte recovery DVD (auch nichts) treiber DVD auch (nichts).

Ich hab keine ahnung mehr was ich machen soll..kann mir vll einer helfen bevor ich mich bei Acer beschwere / oder beim Media Markt?

Mir wurde in einem ACER-Forum geraten, für die Recovery-DVD Rohlinge der Marke "VERBATIM" zu benutzen. Damit klappt es einwandfrei. Die Rohlinge sind zwar etwas teurer, aber anscheinend hat ACER mit der Firma einen Deal. Ist ja nich illegal, sollte aber beim Kauf einen ACER-Laptops vermerkt werden.