Hallo...
....wie der Titel schon sagt läßt sich McAffee einfach nicht mehr öffnen. Hätte es nicht bemerkt, wenn es mir TuneUpUtilities nicht gemeldet, daß kein Antiviren-Programm aktiv ist...
Was kann ich tun?
McAffee läßt sich nicht mehr starten...
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Unregistriert -
2. Januar 2013 um 16:28
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- Gerade eben
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Hinweis:
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Ist die Lizenz vielleicht abgelaufen?
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Hallo@DerLeo,
nein, die Lizens ist OK...
Gruß
T.K. -
Dann sollten wir mal schauen ob Malware den Start verhindert.
Schritt 1
- Lade die TDSSKiller.exe herunter und speicher sie auf dem Desktop.
- Starte die Datei TDSSKiller.exe
- Klicke auf Change parameters
- Setze zusätzlich einen Haken bei Loaded modules
- Bestätige die Meldung "Reboot is required" mit Reboot now
- Das System wird ein Neustart durchführen
- Nach dem Neustart öffnet sich der TDSSKiller automatisch
- Klicke erneut auf Change parameters
- Setze zusätzlich bei Verify file digital signatures und Detect TDLFS file system einen Haken.
- Klick auf OK und anschließend auf Start scan
- Warte bis zum Ende der Untersuchung .
- Sollten Threats gefunden werden so wähle Skip aus.
- Bestätige unten Links mit Continue
- Schließe das Fenster vom TDSSKiller
- Navigiere nun zu C:
- Lade dort das Log TDSSKiller.2.x.x.x_Tag.Monat.Jahr_Datum_log bitte bei File-Upload.net - Ihr kostenloser File Hoster! hoch und poste die Download Links hier im Forum.
Schritt 2
Arbeite bitte folgende Anleitung ab und Poste das Malwarebytes und das OTL Log hier.
--> http://www.paules-pc-forum.de/forum/viren-fo…-erstellen.html -
Hallo @ DerLeo...
so, hat ein wenig gedauert... ...hatte McAfee neu installiert und alles schien OK zu sein... ...Aber dann war plötzlich der Scan und die Firewall wieder deaktiviert... ...hier nun die gewünschten Links mit der Bitte um Analyse...
File-Upload.net - TDSSKiller.2.8.15.0_05.01.2013_19.06.44_log.txt
File-Upload.net - Extras.Txt
File-Upload.net - OTL.TxtGruß
T. K. -
Hallo,
bitte noch das Malwarebytes Log posten. Steht in der Anleitung.
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Hallo @ DerLeo,
hatte das MalwareBytes-Log nicht gepostet, da nichts gefunden wurde...
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Trotzdem bitte hochladen.
Mach danach folgendes.
- Lad dir bitte AdwCleaner herunter
- Starte adwcleaner.exe
- Klicke auf Search.
- Nach Ende des Suchlaufs öffnet sich eine Textdatei.
- Lade bitte das Log bei File-Upload.net - Ihr kostenloser File Hoster! hoch und poste die Downloadlinks hier im Forum.
- Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner[R1].txt.
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Hallo @ DerLeo,
hier der Rest der Logs...
Links gelöscht.
Gruß
T.K. -
Hallo,
also bis jetzt sehe ich den Auslöser nicht.
Dein System ist stark mit Toolbars zugemüllt.Deinstalliere folgendes:
- IncrediMail MediaBar 2 Community Toolbar
- MyAshampoo Community Toolbar
- Funmoods
- Skype Click to Call
- Sowie alles was den Namen Toolbar trägt
Danach bitte folgendes machen.
Schritt 1
Adwcleaner löschen
- Schließe alle offenen Programme und Browser.
- Starte die adwcleaner.exe
- Klicke auf Delete.
- Bestätige jeweils mit Ok.
- Dein Rechner wird neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei.
- Lade bitte das Log bei File-Upload.net - Ihr kostenloser File Hoster! hoch und poste die Download links hier im Forum.
- Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner[S1].txt.
Schritt 2
- Von hier den PPFScanner herunterladen und die ZIP in einen eigenen Ordner entpacken (zum Beispiel nach C:\PPFS).
- Danach die PPFScan.exe starten.
- Klicke im PPFScanner oben links auf den Menüpunkt Programm, es öffnet sich dann ein Untermenü.
- Wähle im Untermenü Script laden und ausführen.
- Du hast dann im daraufhin erscheinenden Dialog die Möglichkeit, durch die Ordner zu browsen und eine Datei auszuwählen. Wähle hier die Datei Erweiterter Scan.scp aus, die sich im PPFScanner Ordner befindet, klicke dann auf Öffnen und bestätige die erscheinende Messagebox mitJa.
- Nach dem Scan beendet sich der Scanner und es öffnet sich im WindowsExporer der Ordner C:\PPF_Scan1. Es befinden sich dann im Ordner C:\PPF_Scan1 einige Text-Dateien. Lade bitte alle Dateien, die du dort findest, bei File-Upload.net - Ihr kostenloser File Hoster! hoch und poste die Download Links hier.
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Das noch einmal tun:
- PPFScan.exe starten.
- In das Texteingabefeld über dem Button Script ausführen folgenden Text einfügen:
Code
Alles anzeigenREM->Ordner für Scanfiles erzeugen! CREATE_FOLDER->C:\PPF_Scan1 SET_HEADLINE->System events#Wichtige Systemereignisse READ_EVENTS->System,,100,3,1,1 SET_HEADLINE->Events of the WindowsDefender#Wichtige Meldungen WindowsDefenders READ_EVENTS->System,WinDefend,50,3,1,1 SET_HEADLINE->Application events#Wichtige Meldungen von Anwendungen READ_EVENTS->Application,,100,3,1,1 REM->Scanfiles in den Ordner PPF_Scan1 kopieren! COPY_SCANFILES->C:\PPF_Scan1 OPEN->C:\PPF_Scan1 REM->Scanner beenden! END->- Klicke dann auf den Button Script ausführen und bestätige die erscheinende Messagebox mit Ja.
- Nach dem Scan beendet sich der Scanner. Es befinden sich danach im Ordner C:\PPF_Scan1 einige Textdateien. Lade bitte alle Dateien, die du dort findest, bei File-Upload.net - Ihr kostenloser File Hoster! hoch und poste die Downloadlinks hier im Forum.
C:\Windows\system32\mfevtps.exe beendet sich oder wird beendet - deswegen startet Macafee nicht. Den Grund haben wir noch nicht. -
McAffee in der Systemsteuerung deinstallieren.
Danach, wie hier beschrieben, MCPR.EXE herunterladen und ausführen: How to uninstall or reinstall supported McAfee products using the Consumer Products Removal tool (MCPR)
McAffee danach wieder installieren und Rückmeldung geben, ob das Ding dann läuft. -
Hallo,
war eine Zeit lang weg... ...darum erst jetzt die Rückmeldung. Also nach der Neuinstallation läuft McAffee eine Zeit - aber plötzlich wird er wieder deaktiviert...
Gruß
T.K.
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