Guten Morgen zusammen,
durch einen netten Hinweis, bin ich auf dieses Forum gekommen und möchte mich nun hilfesuchend an euch richten.
Folgendes Problem kann ich schildern:
Ich versuche seit Ewigkeiten mit Avira einen Systemscan zu machen.... aber egal ob manuell oder per Zeitplaner, während des Scans bleibt der PC komplett stehen an einer bestimmten Stelle und friert dann ein.
Nach mehrmaligem deinstallieren und neuinstallieren von Avira hat sich mein Problem auch nicht gelöst. Mir ist aber aufgefallen, dass er (ohne dass ich das jetzt nochmal unbedingt freiwillig testen möchte) an einer bestimmten Datei stehen bleibt und dann alles einfriert. Auch wenn ich diesen betreffenden Ordner öffne, friert der PC nach einigen Sekunden/Minuten ein.
Malewarebytes und AdwCleaner haben bisher keinen Erfolg gebracht.
Ich bin nun mit meinem Latein am Ende und hoffe, ihr könnt mir helfen. Anbei ein Foto, was ich machen konnte, als mein Rechner an besagter Datei eingefroren ist:
[Blockierte Grafik: http://www11.pic-upload.de/11.02.15/rev4rq4u97ct.jpg]
Mein Betriebssystem: Windows XP mit SP3