Seit einiger Zeit stürzt Chrome ab, hängt sih auf geht nichts mehr. Neustart und die alten Daten sind wieder da, aber auf Dauer keine Lösung. Was kann ich alles abchecken. welche Ursachen sind denkbar?
Chrome stürzt ständig ab
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- Gerade eben
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Hinweis:
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Das einmal tun: Eventlog von Windows auslesen
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Da müssten wir mal schauen:
Code: Eventlog.txt
Alles anzeigen23.3.2016 10:31 Uhr 1s Record #83082 Computername->Lenovo-Ulrike-DESKTOP-CIL9VOC User->NT-AUTORITÄT\Lokaler Dienst Microsoft-Windows-WHEA-Logger: Warning Behobener Hardwarefehler. Komponente: 4 Fehlerquelle: 4 Bus/Gerät/Funktion: 0x0:0x1c:0x0 Lieferanten-ID/Geräte-ID: 0x8086:0xa115 Klassencode: 0x30400 Die Details dieses Eintrags beinhalten weitere Informationen. -
Das könnte vielleicht helfen - warte aber noch, bevor du selbst was tust:
Muss mich erst noch weiter informieren.
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Bitte übermorgen noch mal erinnern.
Muss mich da erst weiter informieren und habe vorher keine Zeit. -
@schnullibulli
Welche CHROME-Version hast du installiert ?
Die aktuelle Version ist 49.0.2623.87 m
Hast du ein Konto bei Google ? -
Muss mich da erst weiter informieren
Welche Grafikkarte sitzt genau im Gerät?
Beschreibe bitte einmal genau, was passiert, wenn Chrome abstürzt. -
Wie genau äußert sich der Fehler bei Chrome? Beschreibe einmal.
Musst du den PC ausschalten?
Friert Chrome ein?
Lässt sich die Maus noch bedienen?
Kommt eine Fehlermeldung?Die Karte dürfte eine PCI-Express Karte sein. Darauf bezieht sich scheinbar auch die Hardwaremeldung hier.
Hängt sich die Karte auf, äußert sich das Problem auf eine bestimmte Art und Weise - deswegen frage ich nach. -
Achte bitte einmal darauf, ob sich für kurze Zeit dann auch die Maus nicht bedienen lässt. Das kann im Sekundenbereich liegen.
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Habe nicht umsonst gefragt, ob du ein Konto bei Google hast.
Wenn Ja, bist du angemeldet und deine Daten aus CHROME sind gespeichert.
Dann würde ich dir vorschlagen, CHROME zu deinstallieren und neu aufzuspielen.
Hatte vor einiger Zeit das gleiche Problem und durch die Neuinstallation war alles wieder OK#
Wodurch der Fehler entstanden ist, weiß ich bis heute nicht.
Die Daten können dann ohne Problem wieder von der "Wolke" runtergeladen werden -
Du musst, um CHROME zu entfernen, erst im Taskmanager alle (es sind mehrere) "chrome.exe" deaktivieren.
Erst dann kannst du CHROME wirklich entfernen.
Dann über einen anderen Browser (jeder hat einen "Zweit-Browser"
) CROME suchen lassen und die Installation starten.
Danach war bei mir, nachdem ich alle Einstellungen vom Konto abgerufen hatte, wieder alles OK
Viel Erfolg -
Dann weiß ich auch nicht weiter.
Haben die "Schädlings-Bekämpfer" hier im Forum nichts gefunden ? -
Wie oben schon steht meldet Windows ein Hardwareproblem - es scheint die PCI-E-Grafikkarte zu sein. Anscheined gibt es beim Ansteuern der Karte Probleme. Auslöser könnte sein, dass dein Chipset nicht hundertprozentig für Windows10 geeignet ist.
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