Brother MFC J480DW druckt nur grün

Hallo,ich habe ein Problem mit meinem Brother Drucker, er druckt permanent nur noch grün, obwohl ich immer schwarz-weiß eingebe.

Ich kann auch nicht die pro suit installieren, da er mir schreibt ich soll das Kabel ran machen, welches ja drin ist, hab es auch ausgesteckt und wieder rein sowie den Drucker an und aus gemacht,nichts geht. Ich wollte damit wenigstens versuchen einen Reinigungsdruck zu machen.

Ich hoffe jemand kennt das Problem und kann vielleicht helfen.

Windows 10, ja hab alles mal raus und wieder rein. wenn die nicht voll wären könnte ich den drucker eh nicht benutzen, da er immer volle patronen will.

Zitat von JochenPankow

Da ich meinen letzten Tintenstrahldrucker 1995/96 (!) hatte und seitdem nur noch Laser im Einsatz habe, weiß ich erst mal nicht richtig weiter – sorry.

Ich hoffe es, meldet sich noch jemand dazu. Brachial, wie ich manchmal bin, würde ich den Drucker komplett vom Computer nehmen, die dazugehörigen Treiber und Software deinstallieren und Windows neu starten. Danach erst Treiber und Software zuerst installieren, Windows wieder neu starten und ganz zuletzt den Drucker an USB anschließen und einschalten,

Ich empfehle, vor diesem Versuch auf der Supportseite von Brother zu gucken, ob es dort neue Versionen von Treiber und Software zum Download gibt und diese zu installieren,

ich hatte ja gar keine brother treiber drauf, wollte das paket ja jetzt erst installieren wegen dem prob und dann halt probeseiten und reinigen, aber ich kann das auch nicht installieren, da mir immer gesagt wird kabel anstecken.....was es ja ist.

Zitat von Abifiz

Hi bicules!

Sei auch von mir im "Paule" herzlich willkommen geheißen. Ich hoffe, dieses Forum wird Dir, sozusagen, "schmecken".

Ich nehme zunächst an, daß bei Deinem Brother eine Druckkopfreinigung fällig ist. Sollte sie zu keinem entscheidenden Ergebnis führen, müßten wir dann Weiteres versuchen; etwa die Befreiung der Leitungen von hindernden Luftbeständen.

Wichtig wäre es mir zu erfahren, wie alt der Drucker ist; wann der Defekt aufgetreten ist; ob schlagartig oder sich aufschaukelnd.

reinigen kann ich ohne software ja nicht , der drucker is uff 3 jahre ungefähr alt.es trat auf einmal auf. ich kann jetzt aber auch nicht genau sagen ob es direkt nach win 10 neuaufspielen passierte(das tat ich letzten monat)

Japp, hab auch gerade ein Update gehabt und es auch raufgehauen.

Zitat von ravenheart

Hast Du die Möglichkeit, den Drucker an einem anderen PC zu testen? Kann auch ein völlig veralteter sein. Es geht nur darum, ob das Problem am Drucker oder am PC liegt!

Rabe

Ja konnte es er hat dort schwarz gedruckt aber unfassbar hell. Dann hab ich jetzt nochmal 4 mal Reinigung gemacht und siehe da, er druckt wieder Schwarz
Jetzt hab ich nur das Problem, das er unglaublich lange braucht um den Druck auszudrucken. Für 123 auf einem A4 Blatt braucht er fast 2 min.

Zitat von ravenheart

Hmmm... Könnte an den Spooler-Einstellungen liegen...

Sagt Dir das was?

Oder die schwarze Patrone funzt nicht und er "macht" das Schwarz, indem er alle anderen Farben übereinander druckt....

Was sagt die Füllstand-Anzeiger?

Rabe

Erstmal Danke für den Link Abifiz!

Nein Rabe sagte mir nichts, hab mir das eben mal durchgelesen. Heißt für mich, dass das etwas mit dem Druckauftrag zu tun hat,richtig? Das scheint es aber nicht zu sein, er druckt ja nur ewig langsam(also der Auszug/Einzug oder wie man das nennen soll beim drucken)

Schwarz scheint jetzt wieder OK zu sein, nach der Säuberung. Der Drucker wird wohl die Farben gemischt haben oder so, sodass immer grün bei raus kam. Der Füllstand ist bei allen Farben voll.